Nuestros Servicios

Mentoría personalizada

Impulsa tu pastelería con un plan a medida: precios, catálogo, posicionamiento, producción y marketing. Sesiones 1:1 con objetivos claros para los próximos 30–60 días y entregables accionables.

Soporte de cursos y eBooks con JackieRey

¿Dudas de técnicas, ingredientes o acceso? Jackie te responde en persona. Acompañamiento cercano para descargas, acceso a clases y resolución de dudas para que avances sin trabas.

Postventa de pedidos físicos

Tu pedido queda acompañado de principio a fin. Seguimiento de envío, confirmación de entrega y gestión de incidencias o cambios en 30 días, coordinando directamente con nuestros distribuidores y fabricantes. Respuesta rápida y cercana.

Garantía y devoluciones claras

Compra con tranquilidad: cursos con 15 días de garantía de devolución, eBooks sin reembolso por descarga inmediata y productos físicos con 30 días para cambios/devoluciones. Política transparente y ayuda en cada paso.

cursos de pastelería online

nuestro objetivo

Tu éxito es nuestro éxito. Unidas en un mismo objetivo.

Nuestro objetivo es darte las herramientas necesarias para que, si sueñas con ser pastelera profesional y vivir cómodamente de ello, lo logres. Con la guía cercana de Jackie Rey, te acompañamos en cada paso con técnicas vanguardistas, productos de alta calidad e imagen de marca para que impulses tu negocio y te conviertas en la referente de tu zona.

preguntas frecuentes

Tu tranquilidad es lo primero

Aquí encontrarás respuestas claras y honestas. Si necesitas algo más, Jackie y nuestro equipo te atienden personalmente para que compres y aprendas con total confianza.

¿Cómo accedo al curso después de comprar?

Recibirás un email con el acceso inmediato. Si no lo ves en 10 minutos, revisa spam/promociones. Si aún no llega, escríbenos a {email} y te lo reenvíamos.

¿Quién responde mis dudas de cursos?

Cuando adquieres un curso pasas a formar parte de una comunidad VIP en la que otras alumnas como tú pueden darte soporte. En cualquier caso Jackie Rey y su equipo siempre están ahí para dar respuesta los más pronto posible.

¿Puedo usar las recetas para vender en mi negocio?

Sí, puedes aplicarlas comercialmente en tu pastelería. Lo que no está permitido es redistribuir, revender o publicar el contenido tal cual (videos, PDFs, materiales).

¿Los cursos online tienen garantía?

Sí. Tienes 15 días desde la compra para solicitar devolución

¿Los eBooks tienen reembolso?

No. Al ser contenido descargable y de acceso inmediato, no admiten reembolso ni devolución. Si el archivo estuviera dañado o no pudieras acceder, te reemitimos el enlace/archivo.

¿Qué incluye la postventa de productos físicos?

Acompañamiento completo: seguimiento del envío, confirmación de entrega y gestión de incidencias, cambios o devoluciones en 30 días, en coordinación con nuestros distribuidores/fabricantes.

Mi pedido llegó dañado o incompleto, ¿qué hago?

Escríbenos a info@jackierey.com en 48–72 h con tu número de pedido y fotos. Gestionamos la sustitución, reenvío o reembolso según corresponda.

dudas

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